Loop Sales
This legal document is currently only available in Spanish (applies under Mexican law LFPDPPP). For an English summary, please contact info@myloopsales.com.

Aviso de Privacidad Integral

Programa de Fidelización Digital con Pase Digital (Apple Wallet / Google Wallet)
Última actualización: 12 de mayo de 2026

KRISHNA MOHAN KISHINCHAND LOPE (en adelante "LA EMPRESA"), con domicilio en Calle 21 Pinos del Norte, Mérida, Yucatán, C.P. 97138, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

1. Datos personales que recabamos

Al registrarse en nuestro programa de fidelidad mediante código QR y obtener su Pase Digital en Apple Wallet o Google Wallet, recabamos:

Datos proporcionados por usted:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono móvil
  • Fecha de nacimiento

Datos generados automáticamente:

  • Geolocalización puntual (solo cuando activa voluntariamente el pase digital).
  • Historial de visitas (fecha, hora y sucursal).
  • Estrellas/puntos acumulados y canjeados.
  • Identificadores del dispositivo y del pase digital.
  • Registro de interacciones con el pase (aperturas, visitas, canjeos).

Nota: No recabamos datos sensibles en términos del art. 3, fracción VI de la LFPDPPP.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Gestionar su registro y entregar el pase digital a Apple Wallet o Google Wallet.
  • Verificar identidad y presencia física en el punto de venta mediante escaneo de código QR.
  • Acumular estrellas/puntos por visita y administrar recompensas y canjeos.
  • Prevenir fraudes y duplicidad de cuentas.
  • Enviar comunicaciones operativas (confirmaciones, acumulación, canjeos, vencimientos, alertas).
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (puede negarse sin afectar el servicio):

  • Promociones, ofertas, descuentos y publicidad personalizada por correo o push.
  • Análisis de hábitos de consumo y preferencias para mejorar la experiencia.
  • Felicitaciones de cumpleaños y promociones vinculadas a su fecha de nacimiento.

Si no desea que se usen sus datos para finalidades secundarias, envíe correo a info@myloopsales.com con asunto "OPOSICIÓN FINALIDADES SECUNDARIAS".

3. Geolocalización y notificaciones push

Geolocalización: se utiliza exclusivamente mediante geofencing configurado en Apple Wallet y Google Wallet. La detección de proximidad ocurre en segundo plano y es gestionada por el sistema operativo (iOS o Android), no por LA EMPRESA. No realizamos seguimiento continuo ni almacenamos coordenadas GPS precisas.

Notificaciones push: se envían para informarle sobre acumulación de puntos, recompensas próximas a vencer y promociones activas. Puede desactivarlas desde la configuración de su dispositivo o de la app Wallet.

4. Transferencias de datos personales

LA EMPRESA no vende ni cede sus datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos.

Realizamos transferencias necesarias para la prestación del servicio (art. 37, fracción VII LFPDPPP):

  • Apple Inc. y Google LLC: creación, entrega, actualización y gestión de su pase digital en Apple Wallet y Google Wallet, sujetas a sus políticas de privacidad.
  • Proveedor de tecnología de pases digitales (PassKit u equivalente): generación técnica y actualización en tiempo real del pase, incluyendo puntos y push.
  • Proveedor de correo electrónico transaccional: envío de comunicaciones operativas.
  • Autoridades competentes: ante requerimiento legal fundado y motivado.

5. Medidas de seguridad

LA EMPRESA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme al art. 19 de la LFPDPPP y su Reglamento.

6. Plazo de conservación

Sus datos se conservarán durante su participación activa en el programa y hasta por 3 años adicionales tras la última interacción, o el tiempo que exija la legislación aplicable. Después se cancelarán mediante bloqueo y supresión.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos, así como revocar el consentimiento para finalidades secundarias. Envíe solicitud a info@myloopsales.com.

Si considera vulnerado su derecho, puede acudir al INAI: www.inai.org.mx.

8. Mecanismos para limitar el uso de sus datos

  • Correo a info@myloopsales.com con asunto "REVOCACIÓN PUBLICIDAD".
  • Inscripción en el REPEP de PROFECO: repep.profeco.gob.mx.

9. Menores de edad

El programa está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarse declara ser mayor de edad. Si tiene conocimiento de que un menor proporcionó datos sin autorización, notifíquelo a info@myloopsales.com para su cancelación inmediata.

10. Aceptación del Aviso de Privacidad

Al marcar la casilla "Acepto el Aviso de Privacidad" y completar su registro, usted otorga su consentimiento expreso, libre e informado para el tratamiento de sus datos conforme a este aviso, incluyendo las finalidades primarias.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación se notificará a través del sitio web www.myloopsales.com/aviso-privacidad, notificación push en su pase digital o correo electrónico cuando el cambio afecte sus derechos.